Preguntas frecuentes
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La Catedral de Sal está abierta al público de domingo a domingo, de 9:00 a.m. a 5:40 p.m. (esta es la última hora permitida para ingresar al complejo). Te recomendamos llegar con buen tiempo para que puedas disfrutar de todas las atracciones del Parque de la Sal sin afanes.
Los rangos de edad para el ingreso al Parque de la Sal se manejan de la siguiente manera: Menores de 4 años: Ingreso 100% gratuito. Niños (4 a 12 años): Aplica tarifa oficial infantil. Adultos (13 a 59 años): Aplica tarifa estándar (nacional o extranjero). Adulto Mayor (60 años en adelante): Aplica tarifa especial presentando su documento de identidad.
¡No te preocupes! Sabemos que los planes de viaje pueden cambiar. Las entradas oficiales digitales adquiridas a través de nuestro portal cuentan con flexibilidad de uso hasta por 180 días a partir de la fecha de compra. No necesitas realizar trámites de reprogramación, tu código QR seguirá activo.
Tienes tres opciones principales para llegar de forma fácil y segura: 1. En Bus Intermunicipal: Puedes tomar un bus con destino a Zipaquirá en el Portal Norte de Transmilenio o en la Terminal de Transportes de Bogotá. El viaje toma aproximadamente una hora. 2. En el Tren de la Sabana: Un plan turístico ideal para los fines de semana y festivos, partiendo desde la Estación de la Sabana o la Estación de Usaquén. 3. Transporte Privado: Si buscas máxima comodidad, puedes reservar nuestro servicio de transporte premium ida y regreso directamente en nuestra plataforma.
Sí, el Parque de la Sal cuenta con una amplia zona de parqueadero vigilado para vehículos particulares, motocicletas y buses de turismo. El servicio tiene una tarifa única de 13.000 COP.
Sí, los túneles y las naves principales de la Catedral de Sal están adecuados para el tránsito de coches de bebés y sillas de ruedas. El suelo es firme y cuenta con rampas en los puntos clave. Si requieres asistencia especial o el préstamo de una silla de ruedas, puedes solicitarlo directamente al personal de logística en la entrada sin ningún costo.
Al ser un recorrido subterráneo a 180 metros bajo tierra, la temperatura interna es muy estable (aproximadamente 14°C). Te recomendamos llevar una chaqueta cómoda, ropa abrigada y, lo más importante, calzado cómodo y cerrado con buen agarre, ya que caminarás sobre superficies de sal y roca durante aproximadamente dos horas.